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Conditions Générales de Vente – Les créa chouette de Lucette
Présentation de la boutique
Les créa chouette de Lucette est une boutique artisanale proposant des créations faites main (trousses, doudous, accessoires…) en pièces uniques ou en petites séries. Chaque article est confectionné avec soin et passion en France.
Produits
Les produits proposés sont faits main, ce qui implique des variations possibles d’un article à l’autre. Certaines créations sont aléatoires dans le choix des tissus (mentionné dans la description produit). Les photos sont non contractuelles, chaque pièce est unique.
Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises. Les frais de port sont précisés au moment de la commande. Les créa chouette de Lucette n’est pas assujettie à la TVA (article 293B du CGI).
Commandes et Paiement
Le paiement est exigible à la commande, via les moyens proposés sur la plateforme. Aucune commande ne sera expédiée sans paiement complet.
Délais et Livraison
Les commandes sont expédiées sous 5 à 7 jours ouvrés. Les envois se font via La Poste ou Mondial Relay. Les créa chouette de Lucette ne peut être tenue responsable des retards ou pertes liés au transporteur.
Rétractation et retours
Conformément à la loi, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours à réception pour exercer son droit de rétractation (hors articles personnalisés). Les retours se font aux frais de l’acheteur, dans l’état d’origine.
📌 Les produits personnalisés ou sur mesure ne sont ni repris ni échangés.
Propriété intellectuelle
Toutes les créations, textes, photos et visuels sont la propriété de Les créa chouette de Lucette. Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.
Protection des données
Les données personnelles sont utilisées uniquement pour le traitement de la commande et ne seront jamais transmises à des tiers.
Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les litiges relèvent de la juridiction française.
Numéro de SIRET
940 025 448 00017